我们的服务
客户的满意是我们坚持不懈的动力!
自从代理销售TIMKEN产品以来,工泽轴承已在TIMKEN的安装、使用、销售及售后支持方面获取了不俗的成果。值得一提的是,工泽轴承不仅是TIMKEN中国销售的领军者;而且也是您坚实的服务后盾。工泽轴承永远是您最忠实的合作伙伴,工泽轴承将设身处地地为您提供一条龙服务:包括从售前咨询、订货方式、付款方式、物流配送、发票获取和售后服务,以帮助客户创造最大的生产价值。
客服中心
1. 客户服务中心: 采用专人受理分配调度的方式,由一个专门的客服人员一对一提供服务。
2. 首问责任制度: 被转入的客服人员需跟进问题处理过程,并由此客服人员将处理结果及时反馈给客户。
3. 24H 满意服务: 提供15800550955(总机) 的集团电话号码,即使深夜也会有人员接听并受理问题。